مدیریت کارمندان یا کاربران چیست؟ | مدیریت کارمندان چگونه به بهبود عملکرد کمک می کند؟

در این مقاله به بررسی موضوع مدیریت کارمندان پرداخته ایم. در ابتدا ضمن ارائه تعریفی از مدیریت کارمندان، مراحل و دسته های آن را نیز مورد بررسی قرار داده ایم. سپس سیستم مدیریت کارکنان در نرم افزار مدیریت کسب و کار کارمیز را تشریح نموده و مسئولیت هایی که زیر مجموعه مدیریت کارکنان قرار می گیرند را مطرح کرده ایم. در ادامه نیز سیستم مدیریت کارمندان را تحلیل نموده ایم و در نهایت نیز نکاتی برای مدیریت کارمندان بیان کرده ایم. می توان گفت با مطالعه این مقاله به فهم مناسبی در زمینه موضوع مدیریت کارمندان دست خواهید یافت. در آخر می توانید دیدگاه ها و نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

 

مقدمه ای بر مدیریت کارمندان

مدیریت کارمندان به معنای کمک به کارمندان برای انجام بهترین عملکردشان در جهت دستیابی به مأموریت و اهداف کلی سازمان است. یک استراتژی موفق مدیریت کارکنان حیاتی است زیرا یک کسب و کار زمانی به طور کارآمد اداره می‌شود که افراد آن به طور کارآمد مدیریت شوند. مدیریت صحیح کارکنان به ایجاد یک ساختار واضح و چارچوب سازمانی در یک کسب و کار کمک می‌کند. این امر ارتباط و همکاری بین تیم‌ها و بخش‌ها و همچنین در طول سلسله مراتب را بهبود می‌بخشد. در مدیریت کارکنان، شاخص‌های کلیدی عملکرد واضح هستند، پروژه‌ها طبق برنامه اجرا و انجام می‌شوند، و جبران خدمات به شکل پاداش و افزایش حقوق و تحسین برای انجام کار به خوبی تضمین می‌شود. همچنین به تقویت روابط کاری خوب بین مدیران و کارکنان کمک می‌کند که می‌تواند منجر به رضایت شغلی بالاتر و روحیه بهتر شود. این امر منجر به کاهش نرخ ترک کار و حفظ بیشتر کارکنان می‌شود که به مدیریت بودجه کارآمدتر و بهره وری بالاتر می‌انجامد.

 

مدیریت کارمندان چیست؟

مدیریت کارکنان فرآیند مدیریت کارکنان یک سازمان است، از جمله استخدام، آموزش، ارزیابی، جبران خدمات، تعامل، ایجاد انگیزه و مدیریت نیروی کار شما. این مفهوم کل مسیر شغلی کارمند، از استخدام تا خاتمه خدمت را شامل می‌شود. اگرچه فرمول جهانی برای آن وجود ندارد، اما مدیریت مؤثر کارکنان مستلزم ایجاد روابط با کارمندان در طول دوره خدمتشان است. همچنین، مستلزم نظارت و سنجش کار آن‌ها در رابطه با اهداف حرفه‌ای‌شان است. مدیریت مؤثر کارکنان اغلب به مدیران فردی و توانایی آن‌ها در ایجاد انگیزه، برقراری ارتباط و ایجاد اعتماد با زیردستانشان بستگی دارد. بهترین مدیران به عنوان مربی برای کارمندان خود عمل می‌کنند، ضمن قدردانی از کار عالی که در حال حاضر انجام می‌دهند، آن‌ها را برای بهبود به چالش می‌کشند. شرکت های زیادی در سراسر دنیا همچون گوگل (Google)، مایکروسافت (Microsoft) و نتفلیکس (Netflix) ا نشان می‌دهند که چگونه سیستم‌های مدیریت کارمندان می‌توانند به بهبود عملکرد، تعامل و حفظ کارکنان کمک کنند. هر یک از این شرکت‌ها رویکرد منحصربه‌فردی در مدیریت کارکنان خود دارند که با فرهنگ و اهداف سازمانی آن‌ها همخوانی دارد.

بیشتر بخوانید: نرم افزار مدیریت کسب وکار چیست؟ | امکانات بهترین نرم افزار مدیریت کسب وکار فارسی

 

مزایای اصلی مدیریت صحیح کارکنان چیست؟

مدیریت کارکنان شما فقط مدیریت شخص نیست بلکه مدیریت توانایی آنها برای انجام کاری است که به آنها محول شده است. اگر به درستی مدیریت نکنید، کارکنان شما نمی‌توانند کار خود را به طور موثر انجام دهند و تصویر کلی کسب و کار شما آسیب خواهد دید. این مزیت کلان مدیریت صحیح کارکنان است. بیایید به مزایای خاص‌تر نگاهی بیندازیم:

• بهبود کارایی

هنگامی که چندین عضو تیم به طور جمعی با هم کار می‌کنند، می‌خواهید آنها با حداقل همپوشانی و حداکثر انسجام کار کنند. این امر نیازمند مدیریت هوشمندانه و حساب شده کارکنان است که کارایی را بهبود می‌بخشد.

• افزایش بهره وری

هنگامی که شرکت‌ها کارآمدتر عمل می‌کنند، بهره‌وری بیشتری دارند. یک گروه خوب مدیریت شده به معنای خرابی و همپوشانی کمتر است که فرآیندها را تسریع کرده و بهره‌وری را افزایش می‌دهد.

• امنیت داده ها

هنگامی که کارکنان خود را مدیریت می‌کنید، نه فقط کار آنها؛ بلکه اطلاعات آنها مانند حقوق، مزایا، مرخصی، جزئیات تماس، اطلاعات بانکی و مالیاتی و سایر اطلاعات حساس کارمندان را نیز مدیریت می‌کنید. مدیریت صحیح کارکنان شامل نگهداری صحیح تمام این داده‌ها است.

• کاهش هزینه‌های بلندمدت

نه تنها سود نهایی شما از یک نیروی کار کارآمدتر و مولدتر بهره می‌برد، بلکه هزینه‌های مربوط به گردش مالی کارکنان، تلاش‌های تکراری و زائد، اشتباهات انسانی پرهزینه و سوء مدیریت بودجه را نیز کاهش می‌دهید.

بیشتر بخوانید: گزارش مدیریتی چگونه عمل می کند؟ ماژول گزارش درنرم افزار کارمیز

مراحل و دسته های مدیریت کارمندان

اگرچه وظایف و مسئولیت‌های زیادی تحت عنوان مدیریت کارمندان قرار می‌گیرند، اما تقریباً همه آن‌ها را می‌توان در یکی از پنج دسته زیر جای داد:

• انتخاب
  

تعیین انتظارات از کارمندان حتی قبل از استخدام هر کسی اتفاق می‌افتد. الزامات مدرک، گواهینامه و تجربه، همراه با استراتژی جبران خدمات شما، همگی با هم کار می‌کنند تا آنچه را که از استخدام‌شدگان جدید از نظر حرفه‌ای بودن، بهره‌وری و عملکرد انتظار دارید، به آن‌ها منتقل نمایند. علاوه بر این، بسیار مهم است که شما نامزد مناسب را برای هر نقش پیدا و استخدام کنید. انتظار عملکرد خوب یا کمک به شرکت در دستیابی به اهدافش از کارمندان فاقد صلاحیت دشوار خواهد بود.

• نظارت
  

نظارت شامل سنجش و ارزیابی عملکرد کارکنان است. این امر گاهی اوقات به عنوان مدیریت عملکرد نیز شناخته می‌شود. انجام صحیح این کار مستلزم تعیین اهداف با کارمندان و پیگیری پیشرفت آن‌ها با شاخص‌های کلیدی عملکرد است.

• تعامل
  

تعامل شامل تبادلات روزانه بین مدیران و زیردستان و همچنین بین همکاران است. این تعاملات برای ایجاد روابط، برقراری ارتباط و تقویت انتظارات شغلی، فرهنگ شرکت و بازخورد طراحی شده‌اند.

• پاداش
  

تقدیر، تشویق، جوایز نقدی و سایر مشوق‌هایی که مدیران ممکن است برای پاداش دادن به عملکرد بالا به کارمندان ارائه دهند، جنبه مهمی از مدیریت کارمندان است.

• انضباط
  

اقداماتی که مدیران ممکن است برای بهبود عملکرد پایین، تصحیح اشتباهات و اجرای سیاست‌های شرکت انجام دهند، جزء مدیریت کارمندان نیز محسوب می‌شوند. این اقدامات می‌تواند به سادگی جلسات انفرادی یا به جدیت خاتمه خدمت یا اقدامات قانونی باشد.

بیشتر بخوانید: مدیریت استراتژیک کسب وکار چیست؟|مفهوم، مزایا و مدل های مختلف مدیریت استراتژیک کسب وکار

 

سیستم مدیریت کارمندان در نرم افزار مدیریت کسب و کار کارمیز

برای مدیریت موثر تیم خود با استفاده از نرم افزار کارمیز، ابتدا به بخش تنظیمات مراجعه کنید. در این قسمت، اولین گزینه پیش روی شما، کارکنان خواهد بود. با انتخاب این گزینه، وارد دنیای مدیریت پرسنل خواهید شد؛ جایی که می‌توانید اطلاعات جامعی از اعضای تیم خود را ثبت و سازماندهی کنید. از ایجاد پروفایل‌های کارمندان گرفته تا تعیین سطوح دسترسی و مسئولیت‌ها، همه در این بخش قابل انجام است. پس از ورود به قسمت کارکنان، امکان افزودن کارمند جدید، ویرایش اطلاعات موجود، و دسترسی به جزئیات هر یک از اعضای تیم به سادگی فراهم می‌شود. این اولین گام برای بهره‌گیری از امکانات جامع مدیریت منابع انسانی در نرم‌افزار قدرتمند شماست.

پس از ورود به بخش کارکنان، برای افزودن عضو جدید به تیم خود، روی گزینه ایجاد کارمند/کاربر جدید کلیک کنید. با انتخاب این گزینه، فرمی در اختیار شما قرار می‌گیرد که می‌توانید اطلاعات اولیه‌ای نظیر نام، نام خانوادگی، و نقش فرد جدید را در آن وارد نمایید. این مرحله، اولین قدم در تعریف هویت کارمند یا کاربر جدید در سیستم است و به شما کمک می‌کند تا ساختار سازمانی خود را به دقت در نرم‌افزار پیاده‌سازی نمایید. با تکمیل این فرم و ذخیره اطلاعات، پروفایل اولیه‌ای برای فرد جدید ایجاد می‌شود و می‌توانید در مراحل بعدی، جزئیات بیشتری را به آن اضافه کنید. این قابلیت به شما امکان می‌دهد تا به سرعت و به آسانی، اعضای جدید تیم خود را به سیستم معرفی کرده و از همان ابتدا، آن‌ها را در فرآیندهای کاری خود دخیل نمایید.

در مرحله بعد، پس از ایجاد پروفایل اولیه برای کارمند یا کاربر جدید، نوبت به تکمیل اطلاعات فردی او می‌رسد. در این بخش، جزئیات مهمی نظیر نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل جهت ارتباطات سیستمی، و در صورت تمایل، تصویر پروفایل برای شناسایی بصری آسان‌تر قابل ثبت است. همچنین، برای سازماندهی بهتر و تخصیص وظایف، می‌توانید دپارتمان یا واحد سازمانی مربوط به شخص را مشخص نمایید. علاوه بر این موارد، در همین قسمت، امکان تعیین رمز عبور اولیه برای ورود کارمند یا کاربر به سیستم نیز فراهم شده است. این اطلاعات جامع به شما کمک می‌کند تا دید کاملی نسبت به اعضای تیم خود داشته باشید و بستری امن و سازمان‌یافته برای همکاری ایجاد کنید.

در زبانه مجاور با عنوان دسترسی‌ها، امکان پیکربندی سطح دسترسی هر کارمند یا کاربر به صورت دقیق فراهم شده است. در این قسمت، ابتدا نقش سازمانی شخص تعیین می‌شود که می‌تواند شامل عناوینی مانند مدیر، کارشناس، اپراتور و … باشد. سپس، می‌توانید مشخص کنید که هر فرد به کدام بخش‌های نرم‌افزار دسترسی داشته باشد. این تنظیمات به شما اجازه می‌دهد تا تعیین کنید که کاربران چه اطلاعاتی را بتوانند مشاهده نمایند و چه اقداماتی را قادر به انجام باشند؛ برای مثال، آیا یک کارمند تنها اجازه مشاهده گزارش‌ها را دارد یا می‌تواند آن‌ها را ویرایش کند؟ این سطح از جزئیات در تعیین دسترسی‌ها، امنیت اطلاعات و گردش کار صحیح در سازمان شما را تضمین می‌کند.

بیشتر بخوانید: نرم افزار مدیریت استراتژیک رایگان فارسی | اجرای استراتژی کسب وکار بدون پرداخت هزینه!

چه مسئولیت‌هایی زیر مجموعه مدیریت کارمندان قرار می‌گیرند؟

مدیریت کارمندان مسئولیت هر رهبر در شرکت شماست. هر یک باید متعهد شوند که برای مدیریت مؤثر کارکنان در سراسر سازمان، بر حوزه‌های زیر تمرکز کنند:

• جذب استعداد
  

مدیران استخدام و متخصصان منابع انسانی باید شرح شغل‌های کامل و دقیقی بنویسند که نامزدهای مناسب را جذب کند. آن‌ها همچنین باید بدانند که چه مدارکی برای هر نقش مورد نیاز است و از یک فرآیند مصاحبه و بررسی سوابق دقیق اطمینان حاصل نمایند. موفقیت در مدیریت کارمندان زمانی بسیار محتمل‌تر است که کارمند از قبل مهارت‌ها و تجربه لازم برای عملکرد خوب را داشته باشد.

• مدیریت عملکرد
  

مدیران منابع انسانی همچنین باید فرهنگ یادگیری مستمر را ترویج کرده و فرصت‌هایی را برای کارمندان فراهم کنند تا مهارت‌های خود را در راستای اهداف سازمانی گسترده‌تر توسعه دهند. علاوه بر این، شما باید یک فرآیند تعیین هدف مشارکتی ایجاد نمایند تا کارمندان بدانند برای چه چیزی تلاش می‌کنند و چگونه پیشرفت آن‌ها سنجیده می‌شود.

• ارتباط مؤثر
  

سیاست درهای باز راهی عالی برای ایجاد ارتباط قوی و دوطرفه بین مدیران و زیردستان مستقیم آن‌ها است. این امر به مدیران فرصت می‌دهد تا بازخورد ارائه دهند و تیم‌های خود را برای بهبود عملکرد راهنمایی کنند. همچنین به کارمندان فرصت می‌دهد تا بازخورد خود را به اشتراک بگذارند تا مدیران بتوانند بهترین راه برای کمک به آن‌ها در رسیدن به پتانسیل کاملشان را بیاموزند.

• تقدیر 
  

تقدیر روشن می‌کند که پیشرفت و عملکرد خوب چگونه باید باشد. پاداش‌ها همیشه باید فوری و اصیل باشند، زیرا این امر احترام را منتقل می‌کند، اعتماد ایجاد می نماید و واقعاً باعث می‌شود کارمندان احساس ارزشمندی کنند. این عمل لازم نیست پرهزینه باشد؛ ۲۴٪ از کارمندان می‌گویند به یاد ماندنی‌ترین تقدیری که دریافت کرده‌اند، چیزی بوده است که از مدیرعامل سازمان دریافت کرده‌اند.

 

سیستم مدیریت کارکنان

مدیریت کارمندان یک فرآیند پیچیده با اجزا و شرکت‌کنندگان متحرک بسیاری است. سیستم دیجیتال می‌توانند به شما در پیگیری اطلاعاتی که از جهات مختلف می‌آیند کمک کنند. بهتر است با این برنامه‌ها سازماندهی شوید تا بتوانید مدیریت کارمندان را ساده کرده و تمرکز را به جایی که باید باشد برگردانید. داشتن سیستم مناسب مدیریت کارمندان ایده خوبی است زیرا به شما کمک می‌کند همه چیز را سازماندهی کنید.

• مدیریت پروژه
  

همه مدیران به یک سیستم مدیریت پروژه دسترسی دارند. این به آن‌ها اجازه می‌دهد تا وظایف را تعیین کرده و ضرب‌الاجل‌ها را برای هر یک از اعضای تیم تعیین کنند. به‌روزرسانی‌های وضعیت و ردیاب‌های پروژه به مدیران اطلاع می‌دهند که چه کسی سازنده است و چه کسی با از دست دادن ضرب‌الاجل‌ها مانع پیشرفت می‌شود. این اطلاعات همچنین شواهد خاص و ملموسی را ارائه می‌دهد تا بتوانید بازخورد عینی‌تری را در جلسات و بحث‌های عملکرد ارائه دهید.

• تعیین هدف و بازخورد
  

تعیین هدف و بازخورد در قلب مدیریت عملکرد کارکنان قرار دارند زیرا انتظارات را روشن می‌کنند و به کارمندان یاری می رسانند تا آن‌ها را برآورده کنند. یک سیستم تعیین هدف به شما یاری می رساند تا اهداف و نتایج کلیدی یا شاخص‌های کلیدی عملکرد را برای هر کارمند پیگیری کنید. همچنین فضایی را برای ذخیره یادداشت‌های جلسات مربیگری و کسب اطلاعات برای بررسی‌های ۳۶۰ درجه در اختیار شما قرار می‌دهد.

• سیستم نظرسنجی کارکنان
  

سیستم نظرسنجی راهی آسان برای عادی‌سازی سیستم‌های بازخورد دوطرفه در سازمان شما هستند. آن‌ها به شما کمک می‌کنند تا به راحتی اطلاعات مربوط به تعامل و احساسات کارکنان را جمع‌آوری نمایید. می‌توانید از این اطلاعات برای یادگیری نحوه کمک به کارمندان برای افزایش عملکرد و بهره‌وری آن‌ها استفاده کنید.

بیشتر بخوانید: داشبورد مدیریتی یا پیشخوان چیست؟

 

بهترین شیوه‌ها برای مدیریت کارکنان

کمک به افراد برای بهبود عملکردشان نیازمند درک عمیق بهترین شیوه‌ها و تمایل به دیدن موفقیت کارمندان شماست. برای توسعه یک استراتژی مؤثر مدیریت کارکنان، این دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

• تعیین و پیگیری اهداف
  

اگر کارمندان ندانند برای چه چیزی تلاش می‌کنند، پیشرفت برای آن‌ها دشوار است. اطمینان حاصل نمایید که اهداف قابل اندازه‌گیری و معناداری تعیین می‌کنید تا کارمندان بدانند چه زمانی به اهداف خود می‌رسند. داشتن انتظارات واضح می‌تواند برای کارمندان انگیزه بخش باشد زیرا به آن‌ها کمک می‌کند احساس توانمندی و کنترل بیشتری بر توسعه خود داشته باشند.

• تشویق استقلال
  

مدیریت جزء به جزء به ندرت ابزاری مؤثر برای بهبود عملکرد کارکنان است. در بسیاری از موارد، می‌تواند دلسرد کننده باشد و باعث شود کارمندان احساس کنند هرگز به اندازه کافی خوب نیستند. به کارمندان اعتماد کنید تا تصمیمات خوبی بگیرند و وقتی این کار را انجام می‌دهند، از آن‌ها به صورت شفاهی قدردانی نمایید. وقتی کارمندی اشتباه می‌کند، با کمک به او در درک علت اشتباه و ایجاد یک برنامه برای بازگشت به مسیر درست، از او حمایت نمایید.

• ثابت قدم باشید
  

ثبات به کارمندان شما کمک می‌کند تا انتظارات اساسی را تعیین نمایید و با آن احساس امنیت به وجود می‌آید. به علاوه، بیشتر مهارت‌های مدیریت کارمندان دیگر در این فهرست برای مؤثر بودن واقعی به ثبات نیاز دارند.

• تمرکز بر ارتباط واضح
  

بر وضوح، دقت و جامعیت در تمام اشکال ارتباط تمرکز کنید. وقتی کارمندی سؤالی دارد، پاسخگو باشید. شفاف و صادق بمانید. همچنین، ایده خوبی است که بازخورد خود را تا حد امکان سازنده و عینی نگه دارید. جمع‌آوری و پیگیری داده‌های عملکرد با استفاده از یک نرم‌افزار می‌تواند به شما کمک کند هنگام ارائه بازخورد به کارمندان خود به حقایق پایبند باشید.

• کارمندان سخت‌کوش را بشناسید و به آن‌ها پاداش دهید.
  

تأیید کارمندان در مقابل همکارانشان به آن‌ها یادآوری می‌کند که کار سخت پاداش داده می‌شود و مورد تشویق قرار می‌گیرد، و می‌تواند به آن‌ها یاری می رساند تا برای رشد و بهبود انگیزه پیدا کنند. با کارمندان به عنوان افراد منحصربه‌فرد رفتار کنید. در حالی که همه باید به طور یکسان مورد رفتار قرار گیرند، تشخیص دهید که رویکرد مدیریتی و انگیزشی یکسان برای همه کارمندان کارساز نخواهد بود. بر نقاط قوت و ایده‌های منحصربه‌فرد آن‌ها تکیه کنید. نرم‌افزار مدیریت کارمندان می‌تواند به شما یاری رساند تا یادداشت‌هایی از استراتژی‌هایی که برای کارمندان خاص مؤثر هستند، بردارید.

• ایده‌ها و نظرات جدید را تشویق کنید.
  

هنگام بحث در مورد بهبودهای شرکت، تا حد امکان افراد بیشتری را درگیر کنید. به حرف‌های کارمندان خود گوش دهید، به خصوص زمانی که با اجماع عمومی مخالف باشد.

• الگو باشید.
  

کارمندان برای نحوه رفتار در محیط کار، چه خوب و چه بد، به مدیران خود نگاه می‌کنند. تلاش کنید کارمندی باشید که دوست دارید مدیریت نمایید، و کارمندان شما از شما پیروی خواهند کرد.

بیشتر بخوانید: سیستم مدیریت وظایف چیست؟ | ماژول مدیریت وظایف در نرم افزار کارمیز

نکاتی برای مدیریت کارمندان از راه دور

درگیر کردن کارمندان از راه دور می‌تواند برای هر دو طرف چالش برانگیز باشد. برای مدیران، ایجاد روابط با افرادی که در یک مکان نیستند، دشوار است. برای کارمندان، کار از راه دور می‌تواند انزواآور باشد و دریافت پشتیبانی گاهی اوقات گیج کننده است. هر دوی این مسائل می‌توانند منجر به عملکرد ضعیف کارکنان شوند. در اینجا چند نکته برای کمک به شما در غلبه بر این موانع و مدیریت مؤثر نیروی کار از راه دور آورده شده است.

• برنامه استخدام خود را بهبود بخشید.
  

ایجاد یک فرآیند استخدام روان می‌تواند دشوار باشد. ۶۳٪ از متخصصان منابع انسانی استخدام را یکی از رایج‌ترین چالش‌های خود می‌دانند. متأسفانه، استخدام نامناسب می‌تواند مانع از یافتن اطلاعات مورد نیاز برای شروع درست کار توسط استخدام‌شدگان جدید شود. وقتی کارمندان نمی‌توانند به راحتی سرک بکشند و از یک همکار سؤال بپرسند، اطمینان از قوی و بی‌نقص بودن فرآیند استخدام آن‌ها اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. این به آن‌ها یاری رساند تا بدانند چه انتظاری داشته باشند و آن‌ها را برای موفقیت آماده می‌کند.

• پشتیبانی پاسخگو ارائه دهید.
  

اگر کارمندان در صورت نیاز پشتیبانی دریافت نکنند، نمی‌توانند عملکرد خوبی داشته باشند. برای حفظ بهره‌وری و عملکرد بالا، مدیران باید به سرعت و به طور کامل به درخواست‌های کارمندان از راه دور پاسخ دهند. برای آسان‌تر کردن مکالمات و پشتیبانی، سرمایه‌گذاری در ابزارهای همکاری دیجیتال (مانند نرم‌افزار کنفرانس از راه دور و چت) ایده خوبی است.

• ارتباطات شخصی ایجاد کنید.
  

کار از راه دور می‌تواند برای کارمندانی که به محیط اداری عادت دارند، احساس انزوا ایجاد کند. تمرینات تیم‌سازی و بررسی‌های منظم می‌تواند به شما در ایجاد ارتباطات شخصی با کارمندان کمک کند. شما می‌توانید تیم خود را واقعاً بشناسید، نقاط قوت و ضعف آن‌ها را بیاموزید و دریابید که چگونه می‌توانید به بهترین نحو به آن‌ها در دستیابی به اوج عملکرد کمک کنید.

• رفاه کارکنان را بیشتر کنید.
  

بر اساس یک نظرسنجی، ۲۴٪ از کارمندانی که قادر به کار از راه دور هستند، گزارش می‌دهند که بهترین عملکرد خود را ارائه می‌دهند اما مطمئن نیستند که می‌توانند آن را حفظ کنند. این به این دلیل است که کارمندان از راه دور اغلب در تعیین مرز بین خانه و کار مشکل دارند. به همین دلیل، تشویق کارمندان به استراحت در صورت نیاز و منع پاسخگویی به پیام‌ها خارج از ساعات کاری مهم است. این می‌تواند به جلوگیری از فرسودگی شغلی کمک کند و کارمندان را در بهترین حالت عملکرد نگه دارد.

بیشتر بخوانید: مدیریت اهداف چیست؟ | ماژول مدیریت اهداف در نرم افزار کارمیز

 

نتیجه گیری:

مدیریت کارمندان کلید دستیابی به اهداف سازمانی است. رهبران کسب و کار جهت و اهداف شرکت را تعیین می‌کنند، اما عملکرد کارکنان در نهایت موفقیت شرکت را تعیین می‌نماید. به همین دلیل است که مدیریت کارمندان بسیار مهم است. بدون نیروی کاری که از نظر عملکرد و بهره‌وری فراتر از انتظار عمل کند، کسب و کار پیشرفت نمی‌کند. با این حال، مهم است که به یاد داشته باشید که هدف شما فقط سوق دادن کارمندان به سوی موفقیت نیست، بلکه کمک به آن‌ها برای تبدیل شدن به بهترین نسخه ممکن از خودشان نیز هست. این یک فرآیند مشارکتی است که در آن شما ابزارها و دانش لازم را در اختیار کارمندان قرار می‌دهید تا اهدافی را تعیین کنند، برای دستیابی به آن‌ها تلاش نمایند و در نهایت پس از رسیدن به اوج، پاداش دریافت کنند. با حمایت از کارمندان خود در هر مرحله، انگیزه دادن به آن‌ها برای انجام بهترین کارشان به خاطر مأموریت جمعی بسیار آسان‌تر خواهد بود.

 

 در کارمیز، ما بر این باوریم که مدیریت استراتژیک مؤثر یک سفر مداوم یادگیری و سازگاری است و نرم افزار برنامه ریزی استراتژیک ما به کسب و کار شما کمک می کند تا دقیقاً به آن دست یابد. نظرات شما برای ما ارزشمند است! برای کمک به ارتقای کیفیت مقالات و تکمیل موضوعات مطرح‌شده، دیدگاه خود را در انتهای این مقاله ثبت کنید. مقالات مرتبط با موضوع مدیریت کارمندان نیز برای مخاطبان سایت کارمیز به اشتراک گذاشته شده است. همچنین اگر مایل به دریافت مشاوره یا آشنایی بیشتر با امکانات نرم افزار کارمیز هستید، از طریق ارسال فرم با ما در ارتباط باشید.