OKR چیست؟

جان دوئر در “اندازه گیری آنچه مهم است” قیاس جالبی را بین هدف و نتایج کلیدی ( OKR) های تیم و یک چاقوی ارتش سوئیس ترسیم می کند. مانند آن چاقوی مفید، OKR ها نیز ابزاری همه کاره، سازگار و کلیدی برای پیمایش در پیچیدگی های سازمان هستند. چه در یک استارتاپ با تمرکز بر بقا باشید یا بخشی از یک شرکت بزرگ که در حال حذف شکاف بین افراد یا گروه های خود است، OKR ها راهنمای نهایی شما هستند. با این حال، برنامه ریزی مؤثر OKR فراتر از تعیین اهداف صرف است. بلکه هدف ایجاد یک فرآیند پویا است. این فرآیند وضوح را افزایش می دهد، تیم رهبری شما را همسو می کند و ایده های تازه ای را برای رسیدن به اهداف قابل اندازه گیری تولید می کند.

در این مقاله بررسی می‌کنیم که چگونه با موفقیت برنامه ریزی OKR های شرکت را انجام دهیم. همچنین چگونگی ارتباط آنها با اهداف اسمارت (SMART) و کمک به دستیابی به اهداف حیاتی سازمان را بررسی خواهیم کرد.

 

برنامه ریزی OKR چیست؟

OKR ها یا اهداف و نتایج کلیدی، راهی ساده و در عین حال انعطاف‌پذیر برای تعیین اهداف و اندازه‌گیری نتایج، ارائه می‌دهند. با OKR ها، می توانید اهداف فردی، تیمی و سازمانی را همسو کنید و در عین حال پیشرفت خود را پیگیری کنید. اگرچه این چارچوب به دهه 1980 برمی گردد، اما اخیرا در بین استارتاپ ها و شرکت های بزرگ فناوری مورد توجه قرار گرفته است. این محبوبیت ناشی از توانایی آن در تقویت همسویی و اطمینان از تمرکز همه اعضای تیم بر روی اولویت های یکسان است.

در حالی که تیم شما می‌تواند OKR های خود را مطابق با نیازهایتان تنظیم کند، موثرترین آنها معمولاً ویژگی‌های خاصی را به اشتراک می‌گذارند:

اهداف: اهداف نشان‌ دهنده‌ی آنچه شما قصد رسیدن به آن را دارید هستند. بهترین اهداف، خاص، قابل اندازه‌گیری و دارای مهلت زمانی هستند. از اهداف مبهم و آرمانی اجتناب کنید؛ در عوض، به سوی اهداف مشخصی گام بردارید که تیم شما می‌تواند برای آن‌ها تلاش کند.

نتایج کلیدی: نتایج کلیدی شاخص‌هایی هستند که پیشرفت شما در جهت رسیدن به این اهداف را اندازه‌گیری می‌کنند. آن‌ها باید قابل اندازه‌گیری باشند و به کارکنان اجازه دهند به وضوح ببینند که آیا به موفقیت رسیده‌اند یا خیر. اضافه کردن محدودیت زمانی به این نتایج می‌تواند اثربخشی آن‌ها را افزایش دهد.

 

جلسات برنامه‌ریزی استراتژیک OKR چقدر مهم هستند؟

جلسات OKR بستری برای بحث و بررسی اهداف تیم و اصلاح آن‌ها فراهم می‌کند و اطمینان می‌دهد که همه اعضای تیم نقش‌ها و مسئولیت‌های خود را درک می‌کنند. ادغام این جلسات در استراتژی‌های تعیین هدف، می‌تواند همکاری و تعهد تیم را افزایش دهد.

در اینجا دلایلی که جلسات برنامه‌ریزی OKR برای سازمان‌ها حیاتی هستند آورده شده است:

• همکاری: تیم‌ها می‌توانند با هم کار کنند و روابط قوی‌تر و درک مشترکی را پرورش دهند. به عنوان مثال، زمانی که تیم توسعه محصول در طول جلسه برنامه‌ریزی OKR با تیم پشتیبانی مشتری همکاری می‌کند، می‌توانند اهداف مرتبط با بهبود رضایت مشتری را هماهنگ کنند، که می‌تواند منجر به ویژگی‌های بهتر محصول و استراتژی‌های پشتیبانی مؤثرتر شود.

 

• انعطاف‌پذیری: برنامه‌ریزی منظم امکان تنظیمات براساس محیط متغیر را فراهم می‌کند و اهداف را مرتبط نگه می‌دارد. به عنوان مثال، اگر تغییر ناگهانی در بازار نیاز به راه اندازی محصول جدید داشته باشد، یک جلسه برنامه‌ریزی OKR می‌تواند به تیم کمک کند تا به سرعت اهداف خود را برای پاسخگویی مؤثر دوباره تعریف کنند و اطمینان حاصل کنند که اهداف مرتبط و مؤثر باقی می‌مانند.

 

• شفافیت: آنها فرصتی برای روشن کردن اهداف و نتایج کلیدی فراهم می‌کنند و باعث کاهش سردرگمی می‌شوند. در یک جلسه برنامه‌ریزی OKR، یک تیم ممکن است هدف خود را از “بهبود تعامل کاربر” با مشخص کردن نتایج کلیدی مانند “افزایش کاربران فعال روزانه به میزان 20%” روشن‌تر کند، و هدف را بسیار واضح‌تر سازد.

 

• تمرکز: جلسات برنامه‌ریزی، تمرکز بر آنچه واقعاً مهم است را بهبود می‌بخشند. به این معنی که بجای پراکنده کردن تلاش‌های خود بر روی چندین پروژه، یک تیم ممکن است فقط روی افزایش حفظ مشتری تمرکز کند، تا اطمینان حاصل کند که تلاش‌های آنها منجر به موفقیت قابل اندازه‌گیری می‌شود.

 

چگونه اهداف و نتایج کلیدی را مؤثر طراحی کنیم؟

ساختار مؤثر OKR با یک هدف روشن و الهام‌بخش شروع می‌شود که جهت کلی را تعیین می‌کند. این هدف با دو تا چهار نتیجه کلیدی که خاص، قابل اندازه‌گیری و زمان‌بندی شده هستند، دنبال می‌شود. با استفاده از این ساختار، حس هدفمندی را القا می‌کنید و اطمینان حاصل می‌کنید که تلاش‌های تیم شما به سمت دستیابی به هدفشان هماهنگ شده است.

 

هدف‌گذاری‌های بلندپروازانه

اهداف باید انگیزشی، به‌یادماندنی و کیفی باشند. هنگام تدوین اهداف، در نظر بگیرید که آیا از نظر احساسی طنین‌انداز هستند یا خیر. می‌خواهید تیم شما احساس هیجان داشته باشد و فکر کند: «بله، من می‌خواهم بخشی از آن هدف باشم!» معمولاً اهداف ماهیانه یا سه ماهه تعیین می‌شوند. هر تیم نباید بیش از یک تا سه هدف در هر فصل داشته باشد، هرچند این موضوع بسته به نیازهای سازمان شما می‌تواند متفاوت باشد. هدف این است که از داشتن اولویت‌های بسیار زیاد به طوری که در نهایت هیچ‌کدام را اولویت‌بندی نکنید، اجتناب شود. کوتاه، پرانرژی و مختصر نگه داشتن اهداف، درک آن‌ها را برای همه آسان‌تر می‌کند.

 

تعریف نتایج کلیدی

تنظیم نتایج کلیدی کمی (معیارهای مشخص و تعریف شده) برای ردیابی پیشرفت در جهت اهداف، بسیار مهم است. استفاده از اعداد برای نتایج کلیدی شما، امکان برقراری ارتباطی ساده و معنادار در مورد پیشرفت را فراهم می کند. علاوه بر این، اطمینان حاصل کنید که نتایج کلیدی بر روی پیامدها تمرکز دارند نه وظایف خاص. آنها باید نتایج مطلوب مورد نیاز برای دستیابی به هدف را توصیف کنند بدون اینکه نحوه رسیدن به آنها را دیکته کنند. شما ممکن است نتایج کلیدی را به سه تا پنج مورد در هر هدف محدود کنید، اما این ممکن است به شرایط کسب و کار شما بستگی داشته باشد. خبر خوب این است که همیشه می توانید این عبارات را بعداً اصلاح کنید، و پیدا کردن یک ریتم خوب برای تعریف هم اهداف و هم نتایج کلیدی، نیازمند تمرین است.

 

اکنون بیایید به یک مثال‌ خوب از OKR  نگاهی بیندازیم.

یک هدف ساده اما موثر می‌تواند «کاهش ردپای کربنی» باشد. نتایج کلیدی شما ممکن است شامل تبدیل به انرژی ۱۰۰٪ تجدیدپذیر در عرض شش ماه یا استفاده از مواد ۱۰۰٪ بازیافتی در عرض سه ماه باشد. در مقیاسی بزرگ‌تر، ممکن است بخواهید «مشتریان را خوشحال کنید». شما می‌توانید با نتایج کلیدی مانند رسیدن به نمره مشخص شاخص خالص مروجان (Net Promoter Score یا NPS)، کاهش خروج مشتریان به یک درصد خاص یا جمع‌آوری مقدار مشخصی از بازخورد مشتریان هر ماه، این هدف را پشتیبانی کنید. OKR ها می‌توانند اهداف سراسری شرکت را هدایت یا بهره‌وری شخصی را ارتقا دهند. صرف‌نظر از دامنه آنها، قدرت واقعی آنها در ایجاد اجماع، شفاف‌سازی اقدامات و ترغیب افراد به دستیابی به اهداف استراتژیک معنادار است. در نهایت، وقتی می‌خواهید OKR ها را پیگیری کنید، به خاطر داشته باشید که بررسی‌ها و به‌روزرسانی‌های منظم به حفظ هم‌گامی و سرعت در جهت اهداف مهم کمک خواهد کرد.

 

چگونه فرآیند برنامه‌ریزی OKR را اجرا کنیم

OKR ها چارچوب روشنی برای تعیین اهداف قابل اندازه‌گیری ارائه می‌دهند و به تیم‌ها کمک می‌کنند تا روی کار خود متمرکز بمانند و پیشرفت را پیگیری کنند. اما برای اجرای واقعی و آزاد کردن قدرت OKR ها، به چیزی بیش از اهداف تعریف‌شده خوب نیاز دارید بلکه به رویکرد ساختاریافته‌ای نیاز دارید که همکاری، اولویت‌بندی و ارتباط مداوم را تقویت کند.

 

با هم‌سو شدن با استراتژی شروع کنید

اولین گام برای اجرای فرآیند برنامه‌ریزی موفق OKR این است که اطمینان حاصل کنید OKR های شما مستقیماً با اهداف استراتژیک شرکت هم‌سو هستند.

مثلاً، اگر استراتژی بلندمدت یک شرکت گسترش به بازارهای جدید باشد، یک OKR برای تیم بازاریابی ممکن است این باشد: افزایش آگاهی از برند در جنوب شرق آسیا تا پایان فصل دوم. این هدف با استراتژی شرکت همسو است و اطمینان می‌دهد که همه افراد در تصویر بزرگ‌تر مشارکت می‌کنند. بدون این هم‌سویی، تیم‌ها ممکن است در انزوا کار کنند و به دنبال اهدافی باشند که مستقیماً از جهت‌گیری سازمان پشتیبانی نمی‌کنند. هم‌تراز کردن OKR های خود با اهداف استراتژیک شرکت، همه را در یک صفحه نگه می‌دارد و اطمینان می‌دهد که تلاش‌ها در جایی که بیشترین اهمیت را دارند متمرکز می‌شوند.

 

جلسات طوفان فکری را تسهیل کنید

بعد از اطمینان از هم‌سویی هدف با استراتژی شرکت، مرحله بعدی جمع‌آوری اعضای کلیدی تیم برای طوفان فکری در مورد روش‌های بالقوه برای دستیابی به آن است. از اعضای تیم‌های بازاریابی، فروش و محصول برای ارائه ایده‌ها دعوت کنید.

در یک جلسه ی طوفان فکری، تیم بازاریابی ممکن است ایده هایی مانند راه‌اندازی کمپین های تبلیغاتی منطقه ای یا ایجاد محتوای محلی‌شده ارائه دهد. تیم محصول ممکن است پیشنهاد ارائه ویژگی های منطقه ای برای جلب توجه مخاطب را بدهد، و تیم فروش ممکن است همکاری با تأثیرگذاران یا مشاغل محلی را بررسی کند. با تشویق تیم‌های مختلف به اشتراک‌گذاری بینش‌ها، ایده‌های متنوعی تولید و همکاری را تقویت می‌کنید، که تضمین می‌کند اهداف با مشارکت و تأیید گسترده از سراسر سازمان همراه هستند.

 

اولویت‌بندی و نهایی کردن OKR ها

هنگامی که ایده‌ها را از جلسه طوفان فکری خود را جمع‌آوری کردید، وقت آن است که تصمیم بگیرید کدام نتایج کلیدی بیشترین تاثیر را خواهند داشت و اولویت‌بندی کنید. ممکن است چندین نتیجه کلیدی برای افزایش آگاهی از برند پیشنهاد کنید، اما باید روی نتایجی تمرکز کنید که بیشترین پوشش را داشته باشند و در چارچوب زمانی واقع بینانه باشند.

به عنوان مثال، ممکن است تصمیم بگیرید که نتایج کلیدی زیر را اولویت بندی کنید:

-اجرای سه کمپین تبلیغاتی هدفمند

-همکاری با پنج نفوذگر محلی با بیش از ۱۵۰ هزار دنبال کننده هر کدام

-افزایش تعاملات رسانه های اجتماعی در جنوب شرق آسیا به میزان ۱۵ درصد

این نتایج کلیدی واضح، قابل انجام و قابل اندازه‌گیری هستند که ردیابی پیشرفت را آسان‌تر می‌کنند.

در این مرحله، بسیار مهم است که با انتخاب تعداد زیادی از نتایج کلیدی، منابع خود را بیش از حد پراکنده نکنید. به نتایجی که مستقیماً با هدف و چشم‌انداز شرکت شما همسو هستند و تیم شما می‌تواند آن‌ها را در بازه زمانی داده شده به واقعیت تبدیل کند، پایبند باشید.

 

ارتباط و پیاده‌سازی OKR ها

پس از تعریف OKR هایتان، ارتباط شفاف ضروری است. اطمینان حاصل کنید که تیم‌های بازاریابی، محصول و فروش، هدف و نتایج کلیدی را می‌دانند. با استفاده از پلتفرم‌های مدیریت پروژه مانند کارمیز، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که هر تیم نقش خود را می‌داند و دیدگاهی نسبت به پیشرفت‌ها دارد.

 

به طور منظم پیشرفت را بررسی کنید

در نهایت، فرآیند OKR بدون بررسی های منظم کامل نیست. برای ارزیابی پیشرفت تیم خود در جهت رسیدن به هدف، ارزیابی های دو هفته ای یا ماهانه را برنامه ریزی کنید. در این ارزیابی ها، بررسی کنید که آیا نتایج کلیدی شما در حال تحقق هستند یا خیر. به عنوان مثال، اگر یکی از کمپین های تبلیغاتی خود را راه اندازی کرده اید، اما افزایش مورد انتظار در تعامل را مشاهده نکرده اید، این زمان مناسبی برای تنظیم رویکرد خواهد بود. یا اگر مشارکت های تاثیرگذار نتایج خوبی به همراه داشته باشند، ممکن است بخواهید بر روی آن تاکتیک تمرکز بیشتری داشته باشید. بررسی های منظم، تیم را در مسیر درست نگه می دارند و در صورت بروز هرگونه چالش، می توان به سرعت تنظیماتی انجام داد. آنها همچنین فرصتی برای جشن گرفتن پیروزی ها، مانند رسیدن به اهداف تعامل خود زودتر از موعد، فراهم می کنند که روحیه را بالا و افراد را متمرکز نگه می دارد.

ابزارهای برنامه‌ریزی OKR

داشتن ابزارهای مناسب می‌تواند تفاوت بین برنامه‌ریزی ناموفق و موفق OKR را رقم بزند و کارمیز نیز یکی از آن هاست. به عنوان یک پلتفرم مدیریت پروژه همه در یک، کارمیز به شما امکان می‌دهد تا دید کاملی نسبت به OKRهای برنامه‌ریزی شده خود، از تعیین هدف و تخصیص وظیفه گرفته تا اندازه‌گیری نتایج، داشته باشید.

 

ابزار و منابع برای تعیین OKR ها

برای شروع، یک فضا یا پوشه اختصاصی برای OKR های خود در کارمیز ایجاد کنید. اهداف سطح بالایی خود را تعریف کنید، که باید بلندپروازانه اما واقع بینانه باشند، و آنها را به نتایج کلیدی خاص و قابل اندازه‌گیری مرتبط کنید.

 

اهداف «کارمیز»

اهداف «کارمیز» فضایی مجازی فوق‌العاده برای ایجاد اهداف و سازماندهی همه چیز ارائه می‌دهد، که تعیین، ردیابی و دستیابی به اهداف تیم خود را در یک مکان آسان‌تر می‌کند. علاوه بر این، دارای یک چارچوب ساختار یافته است که به شما کمک می‌کند اهداف بزرگ را به برنامه‌های قابل اجرا تجزیه کنید، که می‌توانید آن‌ها را به عنوان وظایف برای نظارت بهتر تنظیم کنید.

برای اطمینان از قابل اندازه‌گیری بودن اهداف خود، می‌توانید ازدستاوردها (Targets) استفاده کنید. این اهداف برای ردیابی معیارهای موفقیت و حفظ تمرکز بر آنچه مهم است، بسیار مفید هستند.

به عنوان مثال، می‌توانید موارد زیر را پیگیری کنید:

یک عدد: مانند تعداد کتاب‌های الکترونیکی که در آخرین کمپین بازاریابی شما دانلود شده‌اند.

درست/نادرست: بررسی اینکه آیا فرایند استقبال جدید شما بدون اشکال و آماده پرتاب است یا خیر.

درصد: مانند افزایش درآمدی که در سه ماهه گذشته داشته‌اید.

ارزش پول: به عنوان مثال، هدف صرفه جویی شما از اتوماسیون در این سه ماهه.

همچنین می‌توانید اهداف خود را با ایجاد پوشه‌هایی برای OKR‌های خود، پیگیری چرخه‌های اسپرینت، مشاهده کارت‌های امتیاز پیشرفت و مقایسه نتایج در فواصل زمانی مختلف سازماندهی کنید. ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍زمینه‌های سفارشی و  چارچوب های ردیابی هدف، کارمیز به شما‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍ امکان می‌دهند تا این نتایج کلیدی را به داده‌های زمان واقعی متصل کنید. این تنظیم، نمای روشنی از نحوه هم‌ترازی اهداف شما با اهداف کلی‌تر شرکت ارائه می‌دهد.

 

ابزارها و منابع برای دستیابی به OKR ها

دستیابی به OKR ها برای هماهنگی تلاش‌های تیم و ایجاد نتایج قابل اندازه‌گیری بسیار حیاتی است. کارمیز این فرآیند را از طریق ویژگی‌های آسان برای استفاده که به تیم‌ها کمک می‌کند تا OKR های خود را تعیین، پیگیری و تنظیم کنند، ساده می‌کند.

 

وظایف «کارمیز»

پس از تعیین OKR ها، آن‌ها را به وظایف عملیاتی و نقاط عطف برای هر عضو تیم تقسیم کنید. وظایف «کارمیز» به شما این امکان را می‌دهد که با تخصیص مسئولیت‌ها، تعیین مهلت‌ها و ایجاد وابستگی‌ها این کار را انجام دهید. هر نتیجه کلیدی را به مالکان خاصی اختصاص دهید تا مسئولیت‌پذیری تضمین شود.

رابط کاربری بصری کشیدن و رها کردن مدیریت وظایف را آسان می‌کند و می‌توانید از بین بیش از ۱۵ نمای کارمیز فهرست، جدول، تقویم، تخته کانبان، نمودار گانت و غیره برای دید بهتر به جریان کار خود انتخاب کنید.

در اینجا چند عامل اضافی برای در نظر گرفتن، هنگام ارزیابی موفقیت فرآیند پیاده‌سازی OKR شما آورده شده است:

زمانبندی‌ها: از ویژگی پیگیری زمان کارمیز استفاده کنید تا زمان تخمینی را با زمان واقعی صرف شده برای دستیابی به اهداف مقایسه کنید.

وابستگی‌ها: وابستگی‌هایی را که یا نتایج را تسریع کرده یا تیم شما را عقب نگه داشته‌اند با استفاده از وابستگی‌های کارمیز پیگیری کنید.

نقاط عطف: لحظات کلیدی در پروژه را ثبت کنید و پیروزی‌ها را با نقاط عطف کارمیز جشن بگیرید، مانند رسیدن به ۵۰٪ از هدف اصلی شما.

کارمیز همچنین مجموعه‌ای از اتوماسیون‌ها، وظایف تکراری و ویژگی‌های مشابه را ارائه می‌دهد که کار دستی را کاهش می‌دهد و به شما اجازه می‌دهد زمان بیشتری را صرف تصمیم‌گیری کنید.

 

ابزارها و منابع برای پیگیری OKRها

با ویژگی پیگیری اهداف کارمیز، می‌توانید به راحتی ویرایش‌هایی را به‌دلخواه انجام دهید و همه را از تغییرات مطلع کنید که این امر شفافیت در چرخه OKR را افزایش می‌دهد. ترتیب واضح از عملیات ایجاد کنید با افزودن وابستگی‌های “مسدود کننده” یا “در انتظار” بین وظایف تا تیم شما در مسیر درست قرار گیرد و بداند ابتدا بر روی چه چیزی کار کند با ویژگی پیگیری اهداف کارمیز. شما همچنین می‌توانید وابستگی‌های مربوط به وظایف را تعیین کنید، اعضای تیم را منصوب کنید، زمانبندی‌ها را تنظیم کنید و پیگیری پیشرفت را خودکار کنید.

با OKR ها، موفقیت را بر اساس نتایج کلیدی ارزیابی خواهید کرد.

 

داشبوردهای کارمیز

داشبوردهای کارمیز برای پیگیری و بهبود عملکرد سازمانی در اهداف و معیارهای مختلف ایده‌آل هستند. داشبوردهای قابل تنظیم بسازید و ویجت‌هایی برای اهدافی که برای شما اهمیت بیشتری دارند اضافه کنید. کارمیز همچنین یک داشبورد OKR از پیش تعریف‌شده ارائه می‌دهد که مشاهده عملکرد شما، شناسایی گلوگاه‌ها و شناسایی خطرات را آسان می‌کند. اکنون، OKR ها معمولاً هر فصل در سطح تیم تعیین می‌شوند. در سمت سازمانی، آن‌ها در چرخه‌ها اجرا می‌شوند و می‌توانند به نوعی تکراری باشند. این به این معنی است که مدیران تیم می‌توانند هر فصل OKR های خود را دوباره تنظیم کنند.

 

مستندات کارمیز

در این مرحله، مهم است که بپرسید آیا همه اعضای تیم شما به داده‌هایی که جمع‌آوری کرده‌اید دسترسی دارند. آیا آن‌ها می‌دانند چه چیزی خوب عمل کرده و چه چیزی نه؟ مستند کردن موفقیت‌ها و چالش‌ها ضروری است. شما می‌خواهید فرآیند پیگیری OKR خود را با تکیه بر داده‌های بلادرنگ به جای حدس و گمان یا شهود بهبود بخشید. مستندات کارمیز به عنوان یک مرکز متمرکز عمل می‌کند که در آن اعضای تیم، مدیران پروژه، رهبران و مدیران ارشد می‌توانند تمام اطلاعات مربوط به OKR ها را ذخیره کنند. این می‌تواند شامل بینش‌هایی از چرخه‌های قبلی OKR، دلایل موفقیت‌ها و شکست‌ها، رویه‌های عملی استاندارد و روش‌های پیگیری باشد. ویژگی مستندات کارمیز ویرایش همزمان و گزینه‌های فرمت‌بندی غنی را ارائه می‌دهد. این اطمینان می‌دهد که مستندات شهودی باقی بمانند و همیشه با آخرین اطلاعات به‌روز شوند. شما همچنین می‌توانید از نظرات و بحث‌های رشته‌ای درون وظایف استفاده کنید تا با تیم خود ارتباط برقرار کنید، به‌روزرسانی‌ها را به اشتراک بگذارید و به چالش‌ها بپردازید.

 

نکته اضافی: مرور و تنظیم منظم اهداف

OKRها نیاز به توجه مداوم دارند، بنابراین مهم است که پیشرفت را به طور منظم مرور کنید. با استفاده از داشبورد اهداف «کارمیز»، می‌توانید دستیابی کلی خود به اهداف را بررسی کنید و به‌ویژه به هر کدام که عقب مانده‌اند توجه ویژه‌ای داشته باشید. زمان‌های بررسی دوره‌ای یا اسپرینت‌ها را برای مرور و تنظیم OKR های خود به‌گونه‌ای که نیاز دارید، برنامه‌ریزی کنید.

«نکته: اگر متوجه شدید که یک نتیجه کلیدی از مسیر خارج شده است، منابع را مجدداً تخصیص دهید، زمانبندی‌ها را تنظیم کنید یا در صورت لزوم OKR را تغییر دهید.»

کارمیز همچنین ویجت‌های هدف را ارائه می‌دهد که مشاهده پیشرفت و اصلاح مسیر در زمان واقعی را آسان می‌کند. با تعیین OKR های واضح، تقسیم آن‌ها به وظایف قابل مدیریت و مرور منظم آن‌ها در کارمیز، تیم‌ها می‌توانند همسو، متمرکز و سازگار بمانند و به نتایجی که بیشتر اهمیت دارند، دست یابند.

 

مثال هایی از OKRهای شرکت های مطرح دنیا

1.گوگل (Google) :

هدف: ارائه یک تجربه جستجوی پیشرفته‌تر برای کاربران.
نتایج کلیدی :

• کاهش زمان بارگذاری صفحات جستجو به کمتر از 0.5 ثانیه.
• افزایش نرخ کلیک (CTR) نتایج جستجو به 10 درصد.
• بهبود دقت الگوریتم‌ها با ارائه 5 آپدیت بزرگ در سه‌ماهه آینده.

2.اینتل (Intel) :

هدف : بهبود عملکرد تراشه‌های نسل جدید.
نتایج کلیدی:

• افزایش بهره‌وری پردازنده‌ها تا 20 درصد.
• کاهش مصرف انرژی پردازنده‌ها تا 15 درصد.
• راه‌اندازی خط تولید جدید تا پایان فصل دوم.

 

بهترین شیوه‌ها برای جلسات برنامه‌ریزی OKR

اگر می‌خواهید جلسه برنامه‌ریزی OKR شما به هدف برسد، ضروری است که با یک استراتژی مدبرانه به آن نزدیک شوید. این بهترین شیوه‌ها را در نظر بگیرید تا جلسه مؤثرتر شود و همه در مسیر درست باقی بمانند:

 

تشویق به مشارکت

تیم خود را در گفتگو درگیر کنید. نظر همه مهم است و این کمک می‌کند تا حس مالکیت ایجاد شود. وقتی افراد احساس کنند که مشارکت داشته‌اند، بیشتر در دستیابی به اهداف سرمایه‌گذاری می‌کنند. علاوه بر این، داشتن دیدگاه‌های متنوع می‌تواند به اهداف جامع‌تر و واقع‌بینانه‌تری منجر شود.

 

اهداف را قابل دستیابی و قابل اندازه‌گیری نگه‌دارید

در حالی که هدف‌گذاری بلندپروازانه خوب است، مطمئن شوید که اهداف در دسترس هستند و می‌توان آن‌ها را به وضوح اندازه‌گیری کرد. با پایبندی به اهداف اسمارت (خاص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمان‌دار)، از تعیین اهدافی که یا خیلی مبهم یا خیلی بلند پروازانه هستند، جلوگیری می‌کنید.

 

تعادل را حفظ کنید

تعادل خوب بین اهداف جسورانه و الهام‌بخش و اهداف قابل دستیابی‌تر می‌تواند تیم را انگیزه‌مند نگه دارد. در حالی که برخی از اهداف باید مرزها را جابجا کنند، دیگر اهداف باید در دسترس باشند تا روحیه را حفظ کرده و پیشرفت را تشویق کنند.

 

به‌طور منظم بررسی کنید

بررسی‌های مکرر پیشرفت کلید حفظ کارها در مسیر صحیح است. نظارت منظم بر نتایج کلیدی به شما این امکان را می‌دهد که تنظیمات به‌موقع انجام دهید و به همه فرصتی می‌دهد تا هر چالشی که با آن مواجه شده‌اند را بحث کنند.

 

از فناوری به نفع خود استفاده کنید

در نهایت، فناوری می‌تواند تفاوت زیادی در پیگیری پیشرفت ایجاد کند. ابزارهای مدیریت پروژه (مانند کارمیز) به شما کمک می‌کنند تا به صورت لحظه‌ای بر نتایج کلیدی نظارت کنید و به تیم اجازه می‌دهند که مسئولیت‌پذیر بمانند. با بافتن این شیوه‌ها به جلسات برنامه‌ریزی OKR خود، نه تنها اهداف روشن و قابل دستیابی تعیین می‌کنید بلکه تیمی متعهد و هماهنگ را پرورش می‌دهید که آماده است تا نتایج را به دست آورد.

 

برنامه‌ریزی بهتر OKR و دستیابی به بیشتر با کارمیز

دستیابی به برنامه‌ریزی بهتر OKR تماماً به تعیین اهداف روشن و قابل اقدام و حفظ هماهنگی همه افراد در طول فرآیند مربوط می‌شود. و زمانی که به خوبی اجرا شود، OKRها می‌توانند آرزوها را با نتایج واقعی مرتبط کنند.

«حتی اگر تیم شما نتواند به هر هدف بلندپروازانه‌ای دست یابد، تعیین آرزوهای بالا می‌تواند آنها را به دستیابی به بیشتر از آنچه که در ابتدا ممکن می‌دانستند، ترغیب کند.»

کارمیز می‌تواند پیاده‌سازی OKR شما را با ویژگی‌های منحصر به فرد خود، مانند اهداف «کارمیز»، الگوهای آماده و داشبوردهای قابل تنظیم تسریع کند. این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا یک چارچوب شفاف و ساختار یافته برای توسعه OKR های واضح و پیگیری اهداف تیم در هر مرحله از مسیر موفقیت خود ایجاد کنید.

 

نظرات شما برای ما ارزشمند است! برای کمک به ارتقای کیفیت مقالات و تکمیل موضوعات مطرح‌شده، دیدگاه خود را در انتهای این مقاله ثبت کنید. مقالات مرتبط با موضوع OKR نیز برای مخاطبان سایت کارمیز به اشتراک گذاشته شده است. همچنین اگر مایل به دریافت مشاوره یا آشنایی بیشتر با امکانات نرم افزار کارمیز هستید، از طریق ارسال فرم با ما در ارتباط باشید.